เงื่อนไขการใช้งานและข้อมูลสำหรับสมาชิก
การใช้บริการของ tkb9 อยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดที่แสดงในบัญชีและเกมก่อนยืนยันรายการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือผลรอบเกม สามารถติดต่อทีมช่วยเหลือภาษาไทยเพื่อให้เราตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
เมื่อสมัครหรือใช้บัญชี tkb9 คุณยอมรับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ การทำธุรกรรม โปรโมชั่น และเกมที่เข้าร่วม ควรอ่านกติกาเกมและรายละเอียดที่ปรากฏก่อนยืนยันแต่ละรายการ เพราะการเข้าร่วมเกมและการรับสิทธิพิเศษอาจมีเงื่อนไขต่างกัน การเปิดบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่ใช่การยืนยันว่าจะได้รับโบนัสหรือผลตอบแทนใด การยอมรับข้อกำหนดหมายถึงการใช้งานด้วยข้อมูลของตนเองอย่างถูกต้อง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่ทำผ่านบัญชี หากไม่เข้าใจยอดคงเหลือ สถานะรายการ หรือเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์ ให้สอบถามทีมช่วยเหลือก่อนดำเนินการต่อ เราจะพิจารณาคำถามจากรายละเอียดบัญชีและรายการที่ตรวจสอบได้ ไม่ถือว่าข้อความโฆษณาหรือคำอธิบายทั่วไปเปลี่ยนกติกาที่แสดงสำหรับรายการนั้น คุณควรตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึงบริการตามกฎหมายที่ใช้กับตนเองด้วย การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดให้ถือเป็นการยอมรับข้อความฉบับที่มีผลกับการใช้งานครั้งถัดไป โดยไม่กระทบสิทธิในการสอบถามหรือโต้แย้งรายการที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
กลับไปสารบัญ ↑คุณสมบัติของสมาชิก
สมาชิกต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี และใช้บริการเฉพาะเมื่อการเข้าร่วมเกมออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้กับตนเอง การมีบัญชีไม่ได้ยกเว้นหน้าที่ตรวจสอบข้อจำกัดตามพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่หรือใช้งานอยู่ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และความเป็นเจ้าของช่องทางรับเงินก่อนให้ทำรายการบางประเภท การสมัครต้องใช้ข้อมูลที่เป็นของตนและเป็นปัจจุบัน ไม่ใช้ตัวตนของผู้อื่นหรือยื่นข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด สมาชิกควรแจ้งเมื่อข้อมูลสำคัญเปลี่ยนไป โดยเฉพาะชื่อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการถอนเงิน ข้อมูลที่ไม่ตรงกันอาจทำให้ต้องตรวจสอบก่อนดำเนินรายการต่อ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีหรือรับเงินโดยบุคคลที่ไม่ใช่เจ้าของ เกมทุกประเภทมีความเสี่ยงต่อการเสียเงิน สมาชิกควรกำหนดงบประมาณที่รับได้ หยุดพักเมื่อจำเป็น และไม่ใช้เงินที่จำเป็นต่อค่าใช้จ่ายประจำวันเพื่อเล่นเกม หากพบว่าการเล่นส่งผลต่อชีวิตประจำวัน สามารถติดต่อทีมช่วยเหลือเพื่อสอบถามแนวทางจำกัดการใช้งานหรือพักบัญชีตามบริการที่มีอยู่
กลับไปสารบัญ ↑บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
บัญชี tkb9 มีไว้สำหรับเจ้าของบัญชีใช้ด้วยตนเอง สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ เลือกรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่ส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่น แม้ผู้ติดต่อจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของเรา หลังใช้เครื่องที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ ควรออกจากระบบและตรวจสอบประวัติการใช้งานของตน หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้หยุดทำรายการและแจ้งทีมช่วยเหลือโดยเร็ว พร้อมข้อมูลที่ช่วยระบุบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้อง เราอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนตรวจสอบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ การตรวจสอบเช่นนี้มีไว้เพื่อแยกคำขอของเจ้าของบัญชีออกจากคำขอที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ใช่คำรับประกันว่าทุกความเสียหายจะย้อนคืนได้ สมาชิกควรตรวจทานชื่อผู้ใช้และข้อมูลที่กรอกก่อนส่งแบบฟอร์ม เราไม่ขอให้สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านผ่านข้อความช่วยเหลือ และการกรอกแบบฟอร์มไม่ควรใช้แทนการเก็บรหัสผ่านไว้ในที่สาธารณะ เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะบัญชี ให้ติดต่อผ่านช่องทางช่วยเหลือที่แสดงในการใช้งานของตน
กลับไปสารบัญ ↑การฝากและถอนเงิน
การฝากเงินทั่วไปเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ และการถอนเงินทั่วไปเริ่มที่ 300 บาทต่อรายการ ทั้งสองจำนวนเป็นเงื่อนไขของธุรกรรมทั่วไป ไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละโปรโมชั่น ก่อนยืนยันการฝากหรือถอน ให้ตรวจสอบช่องทาง จำนวนเงิน และข้อมูลบัญชีที่แสดงในขั้นตอนทำรายการ โดยใช้ข้อมูลของเจ้าของบัญชีเอง สมาชิกสามารถเลือกช่องทางชำระเงินที่แสดงในบัญชี เช่น PromptPay หรือ Wallet ตามขั้นตอนของช่องทางนั้น เมื่อส่งคำขอแล้วให้ตรวจสถานะรายการและยอดคงเหลือก่อนทำซ้ำ หากยอดไม่ปรากฏหรือรายการไม่เป็นไปตามที่คาด ให้เตรียมข้อมูลรายการหรือหลักฐานการชำระเงินเพื่อติดต่อทีมช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบจากข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องแทนการให้ส่งเงินซ้ำโดยไม่ตรวจสถานะ คำขอถอนอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเงื่อนไขของโบนัสที่รับอยู่ก่อนดำเนินการ การมีเงินคงเหลือไม่ได้หมายความว่ายอดทุกส่วนถอนได้ทันที โดยเฉพาะเมื่อยังมีเงื่อนไขยอดเล่นที่ต้องทำให้ครบ ระยะเวลาดำเนินรายการขึ้นอยู่กับสถานะรายการและช่องทางที่ใช้ เราไม่รับรองเวลาที่แน่นอนสำหรับทุกกรณี
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสและโปรโมชั่น
โปรโมชั่นแต่ละรายการมีคุณสมบัติผู้เข้าร่วม เกมที่ใช้ได้ ยอดฝากขั้นต่ำ โบนัสสูงสุด และเงื่อนไขยอดเล่นของตนเอง ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยรับสิทธิ์และฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 บาท โดยมียอดเล่น 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล เงื่อนไขของข้อเสนอนี้ไม่ใช่เงื่อนไขของการฝากเงินทั่วไป ก่อนเลือกรับสิทธิ์ให้ตรวจสอบรายละเอียดข้อเสนอในบัญชีและพิจารณาว่าเกมที่ต้องการเล่นอยู่ในขอบเขตหรือไม่ เงินโบนัสและยอดที่เกี่ยวข้องอาจยังถอนออกไม่ได้จนกว่าจะทำเงื่อนไขครบ การขอถอนก่อนทำยอดตามเงื่อนไขอาจทำให้โบนัสถูกยกเลิกตามกติกาของข้อเสนอนั้น เราจะพิจารณาสถานะสิทธิ์จากรายการรับโบนัสและรายการเล่นที่เกี่ยวข้อง สิทธิประโยชน์ของสมาชิกหรือข้อเสนออื่นไม่ควรนำเงื่อนไขมารวมกันเอง การมีระดับสมาชิกไม่ได้ทำให้ยอดฝากขั้นต่ำ ยอดเล่น หรือประเภทเกมของโปรโมชั่นหนึ่งเปลี่ยนไป หากข้อความที่เห็นในบัญชีไม่ชัดเจน ให้ถามทีมช่วยเหลือก่อนกดยืนยัน ไม่ควรถือว่าโบนัสเป็นเงินได้ที่รับประกันหรือเป็นเหตุให้เพิ่มงบเล่นเกินที่ตั้งไว้
กลับไปสารบัญ ↑กฎการเล่นและการเดิมพัน
ก่อนเข้าร่วมเกม สมาชิกต้องตรวจสอบกติกา ตัวเลือกเดิมพัน ช่วงเวลารับเดิมพัน และข้อมูลยอดเงินที่แสดงในเกมนั้น เท็กซัสโฮลเดมใช้ไพ่ส่วนตัวร่วมกับไพ่กองกลางและพิจารณาไพ่ตามกติกาของโต๊ะ ขณะที่แบล็คแจ็คเกี่ยวกับแต้มไพ่และการตัดสินใจในแต่ละรอบ ความแตกต่างของเกมหมายความว่าไม่ควรนำคำอธิบายของโต๊ะหนึ่งไปใช้ตัดสินอีกโต๊ะหนึ่ง บาคาร่าใช้การเปรียบเทียบแต้มของฝั่งผู้เล่นกับเจ้ามือ รูเล็ตคลาสสิกกำหนดผลจากช่องที่ลูกบอลหยุด และไฮโลใช้ผลของลูกเต๋าตามตัวเลือกที่โต๊ะเปิดให้วางเดิมพัน สมาชิกควรตรวจสอบยอดเดิมพันและสถานะรับรายการก่อนถือว่ารายการสมบูรณ์ เมื่อยืนยันแล้ว การเปลี่ยนใจภายหลังไม่ใช่เหตุให้แก้ไขผลของรอบที่ดำเนินไปตามกติกา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลหรือยอดที่บันทึก ให้แจ้งชื่อเกม หมายเลขรอบหากมี และรายละเอียดรายการแก่ทีมช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบข้อมูลรอบเกมที่เกี่ยวข้อง เกมแต่ละรอบมีความเสี่ยงและไม่มีรูปแบบการวางเดิมพันใดรับประกันผลลัพธ์ การติดตามผลก่อนหน้าไม่ทำให้ผลครั้งต่อไปเป็นสิ่งที่คาดเดาได้แน่นอน
กลับไปสารบัญ ↑พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัคร ฝาก ถอน หรือรับสิทธิประโยชน์ และห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทนตน ห้ามพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่น ใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ได้มาโดยมิชอบ หรือแทรกแซงการทำงานของบริการ การฝ่าฝืนอาจทำให้เราต้องระงับรายการเพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ห้ามใช้เครื่องมือหรือวิธีการที่มุ่งบิดเบือนผลเกม หลบเลี่ยงกติกาโปรโมชั่น หรือทำรายการซ้ำเพื่อรับสิทธิ์ที่ตนไม่มี การส่งข้อมูลเท็จเพื่อให้ยอดฝาก ยอดถอน หรือผลรอบเกมเปลี่ยนไปก็เป็นพฤติกรรมต้องห้าม สมาชิกต้องไม่รบกวนการใช้งานของผู้อื่นหรือพยายามทำให้ระบบรับข้อมูลที่ไม่ตรงกับรายการจริง เมื่อพบรายการผิดปกติ เราอาจขอหลักฐานประกอบ ตรวจสอบประวัติที่เกี่ยวข้อง หรือจำกัดการทำรายการระหว่างตรวจสอบ การดำเนินการจะพิจารณาตามลักษณะของกรณี ไม่ถือว่าทุกความผิดพลาดเป็นการกระทำโดยเจตนา สมาชิกสามารถชี้แจงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนผ่านทีมช่วยเหลือได้
กลับไปสารบัญ ↑ขอบเขตความรับผิดชอบ
tkb9 ให้บริการตามกติกาและข้อมูลรายการที่ใช้กับเกมหรือธุรกรรมนั้น เราไม่รับประกันว่าการเล่นจะได้กำไรหรือได้ผลตามที่คาด และสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเลือกเกม จำนวนเงิน และงบประมาณของตน ข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบเกมหรือผลที่ผ่านมาไม่ใช่คำแนะนำที่รับรองผลในอนาคต การเข้าถึงผ่านมือถือขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และการเชื่อมต่อของผู้ใช้ หากสัญญาณขัดข้องหรือหน้าจอไม่ตอบสนอง อย่าส่งเดิมพันหรือคำขอชำระเงินซ้ำก่อนตรวจสถานะรายการ การแสดงผลบนอุปกรณ์ของสมาชิกเพียงอย่างเดียวอาจไม่สะท้อนสถานะสุดท้ายของรายการที่ระบบรับไว้ เราจะตรวจสอบข้อสงสัยจากข้อมูลรายการและรอบเกมที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิที่สมาชิกมีตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และไม่ได้ยกเว้นความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้น หากเกิดข้อโต้แย้งเรื่องยอดเงิน ผลเกม หรือการใช้บัญชี ให้ส่งรายละเอียดที่ตรวจสอบได้แก่ทีมช่วยเหลือเพื่อพิจารณาเป็นรายกรณี โดยไม่ถือว่าคำตอบทั่วไปใช้แทนข้อเท็จจริงของทุกรายการ
กลับไปสารบัญ ↑การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บัญชีสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือเพื่อสอบถามวิธีพักหรือยกเลิกการใช้งาน รวมถึงสถานะเงินคงเหลือและรายการที่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ การขอปิดบัญชีไม่ทำให้รายการที่ดำเนินไปแล้วหรือเงื่อนไขโบนัสที่รับไว้เปลี่ยนย้อนหลัง เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินคำขอที่มีผลต่อบัญชีหรือการถอนเงิน เราอาจจำกัดการเข้าถึง ระงับธุรกรรม หรือระงับบัญชีระหว่างตรวจสอบเมื่อพบข้อมูลตัวตนไม่ตรงกัน สัญญาณการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพฤติกรรมที่อาจขัดต่อข้อกำหนด การดำเนินการดังกล่าวมีจุดประสงค์เพื่อป้องกันความเสียหายและตรวจสอบรายการ ไม่ใช่ข้อสรุปว่าผู้ใช้กระทำผิดในทุกกรณี สมาชิกสามารถส่งคำชี้แจงและหลักฐานที่เกี่ยวข้องได้ หากการตรวจสอบนำไปสู่การยกเลิกบัญชี เราจะพิจารณารายการคงค้างและยอดเงินตามข้อกำหนดที่ใช้กับรายการนั้นและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นเพราะควบคุมการใช้จ่ายได้ยาก ควรแจ้งเหตุผลกับทีมช่วยเหลือโดยตรง เพื่อสอบถามทางเลือกพักการใช้งานและไม่กลับไปเพิ่มเงินเล่นระหว่างรอการดำเนินการ
กลับไปสารบัญ ↑การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
tkb9 อาจปรับข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กติกาเกม หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแสดงข้อความที่แก้ไขให้สมาชิกตรวจอ่านก่อนใช้บริการต่อเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบการใช้งาน สมาชิกควรตรวจสอบข้อความที่มีผลก่อนรับโปรโมชั่นหรือยืนยันรายการใหม่ ไม่ควรนำเงื่อนไขที่เคยใช้กับข้อเสนอก่อนหน้ามาตัดสินข้อเสนอที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงไม่ควรถูกเข้าใจว่าเป็นการแก้ผลเกมที่เสร็จสิ้นไปแล้วโดยอัตโนมัติ หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับรายการที่เกิดก่อนการแก้ไข เราจะตรวจสอบตามรายละเอียดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น สมาชิกควรเก็บข้อมูลรายการที่จำเป็น เช่น ชื่อเกม หมายเลขรอบ หรือหลักฐานธุรกรรม เพื่อให้ตรวจสอบข้อสงสัยได้ตรงจุด สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเข้าถึงบัญชี การฝากถอน หรือโบนัส ติดต่อทีมช่วยเหลือภาษาไทยผ่านช่องทางที่แสดงระหว่างใช้งาน แจ้งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการค้นหารายการและอย่าส่งรหัสผ่าน เราจะใช้รายละเอียดที่ได้รับเพื่อตรวจสอบคำถามและชี้แจงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง โดยไม่รับประกันผลเกมหรืออนุมัติสิทธิ์ที่ไม่เป็นไปตามกติกา
กลับไปสารบัญ ↑